讓智慧倉監控資訊，成為可即時判斷的戰情室畫面
永聯 OMEGA 智慧倉透過戰情室監控儲量、任務、設備、網路與電力狀態，並以三面大型螢幕掌握倉庫是否運作順暢。由於系統與設備資訊眾多，若缺乏清楚權重，容易影響異常判斷。因此本案從管理情境與即時性出發，重新規劃 Dashboard 資訊層級、警示強度與圖表模組，支援現場快速決策。
永聯物流開發｜智慧倉戰情室 Dashboard 設計優化
YEAR
2024
SERVICES
企業內部系統
果思設計協助永聯物流開發改善 OMEGA 智慧倉戰情室在多設備、多系統監控下，資訊權重不易判斷、異常狀態需即時辨識與大螢幕顯示效果需驗證的問題。透過 Domain Know-how Onboarding、監控指標權重梳理、Dashboard UIUX 設計、20 套圖表與表單模組設計，以及 3 場廠區易用性測試，果思建立可在桌面與大型螢幕清楚檢視的即時監控介面，並獲得 9.2 客戶滿意度。
PROJECT OVERVIEW
專案背景
果思的角色
UIUX 設計
Dashboard 設計
資訊權重梳理
圖表模組設計
現場易用性測試
ACHIEVEMENT
專案成果
梳理權重、放大警示，打造可即時判讀的智慧倉 Dashboard
果思與永聯 PM 共同釐清 OMEGA 智慧倉戰情室的監控情境，將儲量、進出倉任務、堆高機運作比例、設備異常、網路流量、CPU、記憶體與電力負載等資訊重新整理為可被快速判讀的 Dashboard 架構。設計上，果思依據資訊重要性與即時性規劃三面大螢幕的顯示角色，並以圖像化方式呈現關鍵數據、狀態與異常警示，同時完成 20 套可彈性縮放的圖表與表單模組。專案也實際至永聯場域進行易用性測試，確認字級、元件尺寸、色彩強度與警示效果在大型螢幕上的可讀性。
圖表模組設計
套可縮放圖表與表單模組
廠區實地測試
場易用性測試
客戶滿意度
/10
CHALLENGE
挑戰
01
如何理解智慧倉設備邏輯，避免監控資訊被錯誤判讀？
OMEGA 智慧倉涉及倉儲廊道、堆高機、進出貨閘門、任務消化、網路流量與電力負載等多種設備與系統，若缺乏 Domain Know-how，容易將重要資訊放錯位置或誤判異常權重。果思在專案初期透過多場 Onboarding 與永聯 PM 深度協作，快速理解設備運作邏輯、關鍵數據與戰情室決策情境。
02
如何在三面大螢幕中，讓人員快速辨識真正需要處理的異常？
戰情室需同時監控多種數據，若所有資訊以同樣層級呈現，使用者難以判斷哪些狀況需要立即介入。果思與客戶共同釐清資訊的重要性與即時性，依據儲量、任務、設備、電力與網路等指標的警示程度規劃視覺層級，並透過色彩、圖表與狀態樣式凸顯錯誤狀態，協助現場快速判斷影響範圍。
03
如何確認 Dashboard 在真實戰情室環境中仍然清楚可讀？
大螢幕 Dashboard 的可用性無法只靠設計稿判斷，因為實際觀看距離、投影尺寸、色彩亮度與視線動線都會影響判讀。果思實際至永聯辦公室與廠區進行易用性測試，將畫面投放到大型電視螢幕上，檢查字級、元件尺寸、警示強度與資訊配置，確保設計能在真實使用情境中發揮作用。
BRAND STRATEGY
視覺策略-品牌導入
以智慧倉營運情境建立專業監控視覺
OMEGA 智慧倉被定位為高度自動化與可擴充的倉儲解決方案，戰情室畫面需要呈現的不只是數據，也包含永聯對智慧物流管理的專業感。果思以清楚的資訊層級、圖像化數據與設備狀態呈現，讓 Dashboard 介面能承載智慧倉高效率、即時掌控與營運透明的品牌形象。
以圖表模組支撐未來擴充與維護
戰情室監控需求會隨設備、任務與營運指標持續擴充，因此本案不只設計單一畫面，而是建立 20 套可彈性縮放的圖表與表單模組。這些模組讓永聯未來能依不同數據與監控情境延伸介面，維持整體視覺一致性與擴充效率。
以現場測試確保品牌體驗落地
智慧倉戰情室的品牌體驗來自「看得懂、判斷快、能即時反應」的操作感受。果思透過廠區易用性測試驗證大型螢幕的字級、用色與警示效果，確保設計不只在桌面畫面中成立，也能在真實戰情室環境中支援即時監控與調度決策。
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