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圍繞家樂福 APP 的長期優化需求,建立一整套從需求對齊、時程評估到設計檢視的系統化協作流程,透過跨團隊資源的高效整合,確保持續性的 UI/UX 體驗調整能被穩定追蹤並精準推進。
從 1.0 既有營運與 2.0 開發限制出發,重新定義 Q Burger 3.0 會員、點數、票券與商城機制,透過前後台 Wireframe、流程圖、Mockup 與切版協作,建立更能支援會員互動、優惠兌換與行銷彈性的 APP 體驗。
針對已營運近 10 年的中國信託 LINE 官方帳號,從利害關係人訪談、用戶研究到易用性測試,梳理獲客、互動與變現階段的體驗斷點,並建立視覺素材、流程與牌卡規範,讓跨部門經營能有一致依據。
聚焦家樂福 EC APP 原生化後的購物流程體驗,透過專家啟發式評估診斷首頁、商品頁與購物車頁,拆解商品瀏覽、優惠折抵、結帳與配送狀態等斷點,提出低改動、高效益的 UIUX 優化方向。
果思攜手和泰汽車,打造旅遊規劃 App「去趣」,從構想到數位優化,整合 iRent、yoxi 等交通服務,透過情境導向設計與 AI 排序功能,讓行程安排更直覺,實現移動生活新想像。
分析六大電子支付趨勢與品牌策略,重塑產品視覺與資訊架構,優化註冊與交易流程,並規劃「點數生活圈」,強化與集團 OPENPOINT 的整合連結。
打造勤美專屬視覺風格與場域氛圍,整合商家與活動資訊,導入掃碼器實現 OMO 應用,提供易用 CMS,並協調 IT 團隊完成系統整合。
重塑品牌視覺與用戶體驗,導入 Clip 技術與 Apple Pay 快速支付,強化充電狀態通知,設計遊戲化回饋與徽章機制,提升車主便利性與忠誠度。
以輕鬆活潑風格打造數位課堂神器,結合仿真學生證與 QR code 報到,加速點名與領講義流程,並提供課表查詢與網課預約等貼心課務功能。
運用八角框架重設故事與任務機制,提升互動與內在動機;重構抽獎循環、打造電寶造型與房間,結合節電知識與預測活動,兼具娛樂與教育價值。